Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Ongoal Sweden AB („Ongoal“), Organisationseinheit 559111–1975, betreibt die Website www.ongoal.se und die dazugehörigen Seiten („Website“). Ausführliche Kontaktdaten und weitere Informationen zu Ongoal sind auf der Website verfügbar.

Über die Website kann der Verbraucher („Kunde“) Waren von Ongoal kaufen sowie Zusatzwaren und -dienstleistungen anderer Unternehmen („Kooperationspartner“) im Checkout erwerben. Im Checkout wird angegeben, welcher Kooperationspartner die Zusatzware oder -dienstleistung verkauft. Wenn der Kunde über die Website eine Zusatzware oder -dienstleistung von einem Kooperationspartner kauft, schließt der Kunde den Vertrag mit dem Kooperationspartner und nicht mit Ongoal. Folglich gelten auch die eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Kooperationspartners für den betreffenden Kauf.

Die Allgemeinen Kaufbedingungen des jeweiligen Kooperationspartners findet der Kunde im Checkout. Unabhängig davon, ob der Kunde bei Ongoal oder bei einem Kooperationspartner einkauft, kann der Kunde Ongoal jederzeit kontaktieren. Ongoal ist jedoch nur für Käufe verantwortlich, bei denen Ongoal Vertragspartei ist. Für Zusatzwaren oder -dienstleistungen, die von einem Kooperationspartner bereitgestellt werden, ist der jeweilige Kooperationspartner als Vertragspartei gegenüber dem Kunden gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften verantwortlich.

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Vollständige Informationen sind in den Zahlungsbedingungen von Ongoal verfügbar.

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten, wenn der Kunde über die Website eine Bestellung aufgibt. In den Teilen der Bedingungen, in denen die Bedingungen gelten, unabhängig davon, ob der Kunde eine Ware von Ongoal oder eine Zusatzware oder -dienstleistung von einem Kooperationspartner kauft, werden Ongoal und der Kooperationspartner gemeinsam als „Verkäufer“ bezeichnet. Die Bedingungen gelten ausschließlich für Kunden, die Verbraucher sind und über die Website Bestellungen aufgeben.

Ongoal hält sich an das schwedische Verbraucherschutzgesetz.

1.2 Wie oben angegeben wird beim Kauf über die Website ein Vertrag zwischen dem Kunden und Ongoal und/oder zwischen dem Kunden und einem oder mehreren Kooperationspartnern geschlossen. Der Kunde kann jederzeit auf der Produktseite und im Checkout sehen, wer der Verkäufer ist. Mit dem Kauf über die Website akzeptiert der Kunde die Bedingungen und die Datenschutzerklärung von Ongoal.

1.3 Um über die Website bestellen zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein. Der Verkäufer akzeptiert nach schwedischem Recht keine Kaufverträge mit Personen unter 18 Jahren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden in Einzelfällen abzulehnen oder zu ändern (z. B. wenn der Kunde falsche personenbezogene Daten angegeben hat und/oder Zahlungsmängel aufweist oder ähnliches).

1.4 Ongoal behält sich die Endverkaufsgarantie sowie etwaige Fehler in Abbildungen und Texten auf der Website vor (z. B. Fehler in Produktbeschreibungen oder technischen Spezifikationen, fehlerhafte Preise und Preisanpassungen, wie Preisänderungen durch Lieferanten und Währungsschwankungen, oder fehlerhafte Angaben darüber, ob eine Ware auf Lager ist). Ongoal darf offensichtliche Fehler korrigieren, diese Vorbehalte dürfen jedoch die Rechte des Kunden nach dem Verbraucherschutzgesetz nicht einschränken. Alle Bildinformationen auf der Website sind ausschließlich als Illustrationen zu verstehen. Es kann nicht garantiert werden, dass solche Illustrationen die Anzahl der vom Kunden erhaltenen Waren oder das genaue Aussehen, die Funktionen oder die Herkunft der Ware wiedergeben. Ongoal haftet nicht für Informationen auf der Website, die von einem Kooperationspartner oder Dritten stammen.

1.5 Die Website ist Eigentum von Ongoal. Die Inhalte der Website sind Eigentum von Ongoal, einem Kooperationspartner oder einem Lizenzgeber. Die Informationen sind unter anderem durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und des Wettbewerbs geschützt. Dies bedeutet, dass Marken, Firmennamen, Produktnamen, Bilder und Grafiken, Design, Layout sowie Informationen über Waren, Dienstleistungen und andere Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Ongoal im Einzelfall nicht kopiert oder verwendet werden dürfen.

1.6 Ongoal verwendet nicht-essenzielle Cookies nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden gemäß den schwedischen Verbraucherschutzvorschriften und der DSGVO.

2. Vertrag und Bestellung

2.1 Um über die Website einen Kauf zu tätigen, muss der Kunde die Bedingungen akzeptieren. Mit der Annahme der Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, diese in vollem Umfang einzuhalten. Mit der Annahme der Bedingungen erkennt der Kunde auch an, dass er die Informationen über personenbezogene Daten zur Kenntnis genommen und der Verwendung seiner personenbezogenen Daten und von Cookies gemäß der Datenschutzerklärung von Ongoal zugestimmt hat.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde seine Bestellung aufgibt und Ongoal die Bestellbestätigung sendet und die gesetzlich vorgeschriebenen Vorabinformationen bereitstellt. Ongoal fordert den Kunden auf, diese Bestellbestätigung für eventuelle Kontakte mit Ongoal aufzubewahren. Der Kunde kann seine Bestellung widerrufen, solange sie noch nicht bestätigt wurde. Wenn die Bestellung widerrufen wird, werden etwaige Zahlungen, die der Kunde oder das Zahlungs-/Kreditkartenunternehmen des Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung geleistet hat, erstattet.

3. Kundendaten usw.

3.1 Wenn der Kunde sein Benutzerkonto registriert und/oder eine Bestellung aufgibt, wird er gebeten, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben. Der Kunde bestätigt, dass die von ihm eingegebenen Daten korrekt und vollständig sind, und ist für fehlerhaft eingegebene Daten verantwortlich. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ongoal sind in der Datenschutzerklärung von Ongoal verfügbar.

3.2 Der Kunde verpflichtet sich sicherzustellen, dass niemand anderes seine Zugangsdaten verwenden kann. Der Kunde darf seinen Benutzernamen und sein Passwort nicht an unbefugte Personen weitergeben und muss sicherstellen, dass Informationen über den Benutzernamen und das Passwort so aufbewahrt werden, dass unbefugte Personen keinen Zugriff darauf erhalten. Wenn der Kunde vermutet, dass eine unbefugte Person Zugriff auf sein Passwort erhalten hat, muss er dies unverzüglich Ongoal melden. Der Kunde ist für alle Käufe verantwortlich, die mit seinen Zugangsdaten getätigt wurden, wenn er dies nicht gemeldet hat.

3.3 Wenn Ongoal vermutet, dass der Kunde sein Benutzerkonto oder seine Zugangsdaten missbraucht oder anderweitig gegen die Bedingungen verstößt, hat Ongoal das Recht, den Kunden zu sperren. Ongoal hat außerdem das Recht, dem Kunden neue Zugangsdaten zuzuweisen.

4. Preise, Gebühren und Zahlung

4.1 Bei einer Bestellung über die Website gelten die auf der Website angegebenen Preise. Diese sind verbindlich. In Schweden werden Preise in schwedischen Kronen angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer. Die Preise schließen Zahlung- und Versandkosten nicht ein, die separat angegeben werden. Der Kunde hat das Recht, vor der Bestellung einen Gesamtpreis einschließlich aller Gebühren zu erhalten.

4.2 Der Kunde kann auf die auf der Website angegebene Weise bezahlen. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlung bei der Bestellung oder Lieferung verlangt werden. Bei Rechnung wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt, worüber der Kunde informiert wird. Ongoal behält sich das Recht vor, nicht immer alle Zahlungsmethoden anzubieten und die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode zu ändern, wenn die Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Kaufs aus irgendeinem Grund nicht funktioniert oder wenn der Kunde für die gewählte Zahlungsmethode nicht zugelassen wird.

5. Aktionen und Angebote

Ongoal kann von Zeit zu Zeit Aktionen auf der Website anbieten, die vorteilhaftere Bedingungen haben können als in den Bedingungen angegeben (z. B. in Bezug auf die Zahlung oder ein verlängertes Widerrufsrecht oder Ähnliches). Diese vorteilhafteren Bedingungen gelten, solange die Aktion aktiv ist und für die von Ongoal im Zusammenhang mit der Aktion angegebenen spezifischen Waren. Ongoal behält sich das Recht vor, solche Aktionen jederzeit zurückzurufen. Bei Beendigung oder Rückruf einer Aktion gelten die Bedingungen ohne Änderungen. Angebote für spezifische Waren auf der Website gelten für einen begrenzten Zeitraum und solange der Vorrat reicht.

6. Lieferung und Transport

6.1 Waren, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb der auf der Website angegebenen Werktage geliefert. Die normale Lieferzeit beträgt 1–2 Werktage, nachdem der Kunde die Bestellbestätigung erhalten hat, sofern nicht anders vereinbart (z. B. bei der Reservierung von Waren, die nicht auf Lager sind). Die Lieferung kann in Einzelfällen direkt vom Lieferanten von Ongoal an den Kunden erfolgen.

Ongoal bietet unten die Lieferoptionen in Schweden an.

6.1.1 Bring Pickup Parcel (Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen)

Die Bestellung des Kunden wird an die nächstgelegene Bring-Abholstelle des Kunden (z. B. eine Tankstelle, einen ICA-Markt oder Ähnliches) innerhalb des Postleitzahlengebiets des Kunden gesendet und der Kunde wird per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt. Bei der Abholung der Sendung des Kunden muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden.

6.1.2 DHL Service Point (Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen)

Die Bestellung des Kunden wird an die nächstgelegene DHL-Abholstelle des Kunden (z. B. eine Tankstelle, einen ICA-Markt oder Ähnliches) innerhalb des Postleitzahlengebiets des Kunden gesendet und der Kunde wird per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt. Bei der Abholung der Sendung des Kunden muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden.

Der Kunde wird gebeten, auf den untenstehenden Link zu klicken, um die nächstgelegene Abholstelle zu finden.

http://locator.dpst.dhl.com/Partners/DHL2/SearchForm_sv-SE.aspx?Country=SE  

6.1.3 Postnord Mypack Collect (Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen)

Die Bestellung des Kunden wird an die nächstgelegene Postnord-Abholstelle des Kunden (z. B. eine Tankstelle, einen ICA-Markt oder Ähnliches) innerhalb des Postleitzahlengebiets des Kunden gesendet und der Kunde wird per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt. Bei der Abholung der Sendung des Kunden muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden.

6.1.4 Bring Express Urban Home Delivery – Bring Heimlieferung (Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen)

Urban Home Delivery bietet dem Kunden mehr Flexibilität und eine einfachere Möglichkeit, Pakete zu Hause zu erhalten. Mit vielen verschiedenen Zeitfenstern, sowohl tagsüber als auch abends, kann der Kunde seine Zeit im Alltag für andere Dinge nutzen, anstatt auf Pakete zu warten. Über die digitale Empfänger-Oberfläche von Bring kann der Kunde seine Lieferung einfach verfolgen und während des Transports weitere Optionen auswählen.

6.2 Die voraussichtliche Lieferzeit der Ware wird in der Bestellbestätigung, im Checkout und/oder auf der jeweiligen Produktseite auf der Website angegeben. Die Lieferzeit muss angemessen sein. Bei etwaigen Lieferverzögerungen informiert Ongoal den Kunden darüber. Sofern nicht anders vereinbart und eine Lieferung mehr als 30 Werktage dauert und dies nicht auf den Kunden zurückzuführen ist, hat der Kunde das Recht, den Kauf zu widerrufen.

6.3 Wenn Pakete abgeholt werden müssen, muss der Kunde dies innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Zeit tun. Pakete müssen in der Regel persönlich mit einem gültigen Ausweis und der Sendungsnummer abgeholt werden. Der Kunde erhält immer eine Benachrichtigung, die anzeigt, wo und wann das Paket abgeholt werden muss. Die Benachrichtigung erfolgt per SMS und/oder E-Mail.

6.4 Für nicht abgeholte Pakete und Sendungen, die an Ongoal zurückgehen, berechnet Ongoal dem Kunden eine Gebühr. Die Gebühr darf nur den tatsächlichen Kosten entsprechen und darf nicht unangemessen sein. Das Paket/die Sendung verbleibt 14 Tage nach der Benachrichtigung/Mitteilung an den Kunden bei der Abholstelle. Nach 14 Tagen geht das Paket/die Sendung an Ongoal zurück. Bitte beachten Sie, dass nicht abgeholte Pakete und Sendungen keine Retouren sind.

6.5 Bei der Änderung eines Transportauftrags für bereits versendete Waren berechnet Ongoal dem Kunden eine Gebühr. Die Gebühr darf nur den tatsächlichen Kosten entsprechen und darf nicht unangemessen sein. Dies gilt beispielsweise für die Änderung der Lieferadresse, Telefonnummer oder Liefermethode. 

7. Widerrufsrecht

7.1 Gemäß dem Gesetz über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage, aber Ongoal bietet freiwillig ein 60-tägiges Widerrufsrecht für den Kauf von Waren über die Website an. Dies bedeutet, dass der Kunde das Recht hat, seinen Kauf zu widerrufen, indem er dies innerhalb von 60 Tagen ab Erhalt der bestellten Ware durch den Kunden oder den Bevollmächtigten des Kunden mitteilt (Widerrufsfrist).

7.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für die unten aufgeführten Warenarten.

1. Waren, die nach Anweisungen des Kunden hergestellt wurden oder die anderweitig eine deutliche persönliche Prägung erhalten haben. Gemäß dem Fernabsatzgesetz gilt dann kein Widerrufsrecht oder Rückgaberecht, da die Ware nicht im gleichen Zustand an einen anderen Kunden weiterverkauft werden kann. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie einen unbesaiteten Tennisschläger als Sonderanfertigung bestellen und uns die Besaitung dazu kaufen.
2. Waren mit gebrochenem Siegel, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Massagepistolen oder ähnliche Waren).
3. Waren, die schnell verderben oder veralten können (z. B. Lebensmittel oder Arzneimittel).
4. Waren in Form von digitalen Inhalten, die auf andere Weise als auf einem physischen Medium bereitgestellt werden (z. B. Computerprogramme, Anwendungen, Spiele, Musik, Videos oder Texte, bei denen der Zugriff durch Herunterladen oder direktes Abspielen erfolgt).

7.3 Im Zusammenhang mit einer Bestellung einer Ware, für die kein Widerrufsrecht gilt, erhält der Kunde klare Informationen darüber. Wenn eine Ware versiegelt ist, darf der Kunde das Siegel nicht brechen, wenn er sein Widerrufsrecht ausüben möchte. Das Recht zum Widerruf erlischt, wenn der Kunde das Siegel bricht.

7.4 Wenn der Kunde einen über die Website getätigten Kauf widerrufen möchte, muss der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist eine klare und eindeutige Mitteilung an Ongoal senden. Der Kunde muss seinen Namen, seine Adresse und andere relevante Informationen (z. B. Bestellnummer, Rechnungsnummer und den Namen der Ware) in der Mitteilung angeben. Alternativ kann der Kunde das vom schwedischen Verbraucherschutzamt erstellte Standardformular zur Ausübung des Widerrufsrechts verwenden.

7.5 Der Kunde ist für den Zustand der Ware verantwortlich, nachdem der Kunde die Ware erhalten hat und bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ongoal die retournierte Ware erhalten hat. Die Ware muss innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum, an dem die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts an Ongoal übermittelt wurde, zurückgesendet werden. Die Ware muss gut verpackt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

7.6 Ongoal bietet kostenlose Umtauschmöglichkeiten für alle Produkte außer Trainings- und Ballmaschinen an. Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht gegen eine Rückerstattung ausübt, bietet Ongoal einen Rücksendeschein für 79 Kronen an. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Rücksendung bei Trainings- und Ballmaschinen zu buchen und zu bezahlen.

7.7 Wenn der Kunde seinen Kauf widerruft, wird der vom Kunden für die Ware bezahlte Betrag an den Kunden zurückerstattet. Ausgenommen sind etwaige zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine andere Liefermethode als die von Ongoal angebotene Standardlieferung gewählt hat. Bei der Rückgabe eines Teils der Bestellung werden die Lieferkosten nicht erstattet. Von dem Betrag, der erstattet werden soll, hat Ongoal das Recht, einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung der Ware entspricht. Wenn der Kunde die Ware in einem größeren Umfang als erforderlich gehandhabt hat, um die Eigenschaften oder Funktionen der Ware festzustellen (z. B. ist Ongoal der Ansicht, dass der Kunde einen Innebandy-Schläger oder einen Padelschläger nicht testen oder die Folie vom Griff entfernen muss, um den Zustand der Ware zu beurteilen), wird ein angemessener Wertminderungsabzug vorgenommen. Die Wertminderung kann je nach Produkt erheblich sein, wenn das Produkt als gebraucht gilt.

7.8 Ongoal erstattet den Betrag für die widerrufene Ware so schnell wie möglich zurück – spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Mitteilung des Kunden über die Ausübung des Widerrufsrechts eingegangen ist. Ongoal darf die Rückerstattung jedoch so lange zurückhalten, bis Ongoal die Ware erhalten hat oder der Kunde nachgewiesen hat, dass die Ware zurückgesendet wurde (z. B. durch einen Einlieferungsbeleg). Die Rückerstattung erfolgt an den Kunden über die Zahlungsmethode, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt hat, sofern nicht anders vereinbart wurde oder Hindernisse für eine solche Rückerstattung bestanden haben.

7.9 Ongoal verfügt über eine schnelle Lagerabwicklung und die Bestellung des Kunden wird sofort gepickt. Ongoal kann die Bestellung des Kunden daher nicht ändern/stornieren. Wenn die Bestellung des Kunden das Lager verlassen hat, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. 

7.10 Um eine bereits gepickte Bestellung zu stoppen, berechnet Ongoal dem Kunden eine Gebühr. Die Gebühr darf nur den tatsächlichen Kosten entsprechen und darf nicht unangemessen sein.

8. Garantie und Reklamation

8.1 Einige der Produkte von Ongoals können durch eine Garantie abgedeckt sein. Informationen über eine mögliche Garantiezeit und besondere Garantiebedingungen für das jeweilige Produkt finden Sie auf der Website oder in den Bedingungen. Die Garantie für Produkte deckt nur ursprüngliche Herstellungsfehler ab und damit nicht Fehler, die bei oder nach einer eigenständigen Veränderung der Funktion und/oder des Aussehens des Produkts entstehen, wie z. B. Umbau, Aufrüstung oder andere Konfiguration des Produkts. Die Bestellbestätigung des Kunden gilt als Garantienachweis. Die Bedingungen für Ongoals Kooperationspartner in Bezug auf mögliche Garantien finden Sie auf den jeweiligen Bedingungeneseiten der Kooperationspartner von Ongoal.

8.2 Das Reklamationsrecht deckt Produkte ab, die gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz fehlerhaft sind. Kunden, die einen Mangel an einem bestellten Produkt geltend machen möchten, sollten Ongoal so schnell wie möglich nach Entdeckung des Mangels über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Reklamationen, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels durch den Kunden eingereicht werden, gelten immer als fristgerecht eingereicht. Kunden haben ein dreijähriges Reklamationsrecht für auf der Website gekaufte Produkte.

8.3 Ongoal trägt die Rücksendekosten für anerkannte Reklamationen.

8.4 Nach Rücksendung des reklamierten Produkts und Anerkennung der Reklamation wird Ongoal dem Kunden gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz eine Entschädigung leisten. Ongoal bemüht sich, dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Reklamation zu tun. Ongoal behält sich jedoch vor, dass dies je nach Art des Produkts länger dauern kann. Ongoal behält sich das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich zeigt, dass das Produkt gemäß dem geltenden Verbraucherschutzgesetz nicht fehlerhaft ist. Bei Reklamationen folgt Ongoal den Richtlinien der Allgemeinen Reklamationsnämnd (ARN) oder vergleichbarer Gremien in anderen europäischen Ländern.

9. Rückgabe

Kunden haben die Möglichkeit, eine vollständige oder teilweise Sendung innerhalb von 60 Tagen zurückzusenden. Der Kunde muss den Kundenservice von Ongoal kontaktieren, um eine Retourennummer zu erhalten, die bei der Rücksendung verwendet wird. Die Rückerstattung erfolgt dann innerhalb von 14 Tagen, nachdem Ongoal das Produkt unbenutzt, im unveränderten Zustand und in der Originalverpackung zurückerhalten hat. Hygieneartikel wie Unterwäsche oder Massagepistolen können nicht zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung gebrochen ist. Bei Fragen wird der Kunde gebeten, den Kundenservice von Ongoal zu kontaktieren.

10. Kaufgarantie über PriceRunner

Beim Kauf bei Ongoal ist der Kunde durch die Kaufgarantie von PriceRunner abgedeckt, die für Einkäufe bis zu 50.000 Kronen gilt. Die Kaufgarantie gilt für registrierte Nutzer von PriceRunner.

Auch wenn der Kunde noch kein Mitglied bei PriceRunner ist und über PriceRunner auf die Website gelangt ist, kann der Kauf des Kunden durch die Kaufgarantie abgedeckt sein. Alles, was der Kunde tun muss, ist, sich innerhalb einer Stunde nach seinem Kauf zu registrieren. Die Mitgliedschaft ist kostenlos.

Sichern Sie sich noch heute die PriceRunner-Kaufgarantie

Mit der PriceRunner-Kaufgarantie erhält der Kunde eine Entschädigung für beschädigte Ware, wenn die Lieferung des Produkts ausbleibt, wenn bei der Lieferung ein einzelnes Produkt fehlt oder wenn das Produkt fehlerhaft ist. Damit die Kaufgarantie gilt, muss die Bestellung an den Kunden als Privatperson adressiert sein.

Die Kaufgarantie ist eine freiwillige Leistung, die die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht einschränkt.

Für die vollständigen Bedingungen und Bestimmungen der Kaufgarantie wird der Kunde gebeten, den Kundenservice von PriceRunner zu kontaktieren. 

11. Links

Ongoal kann von der Website aus auf andere Websites verlinken, die sich außerhalb der Kontrolle von Ongoal befinden. Websites außerhalb der Kontrolle von Ongoal können auf die Website verlinken. Obwohl Ongoal bemüht ist sicherzustellen, dass Ongoal nur auf Websites verlinkt, die die Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften von Ongoal gemäß der Datenschutzrichtlinie von Ongoal teilen, ist Ongoal nicht für den Schutz oder die Vertraulichkeit von Informationen oder personenbezogenen Daten verantwortlich, die der Kunde auf anderen Websites bereitstellt. Der Kunde sollte Vorsicht walten lassen und die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Website lesen.

12. Höhere Gewalt

Ongoal haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die Ongoal nicht beeinflussen konnte, wie z. B. allgemeine Arbeitskämpfe, Krieg, Brand, Blitzschlag, Terroranschlag, geänderte Behördenbestimmungen, technische Probleme, Fehler in Strom-/Tele-/Datenverbindungen oder andere Kommunikationsfehler sowie Fehler oder Verzögerungen bei Dienstleistungen eines Unterlieferanten aufgrund der genannten Umstände. Diese Umstände sollen von der Haftung für Schäden und anderen Rechtsfolgen befreien. Sollte eine solche Situation eintreten, informiert Ongoal den Kunden sowohl zu Beginn als auch am Ende des Zeitraums der jeweiligen Situation. Hat der Umstand länger als zwei Monate gedauert, haben sowohl der Kunde als auch Ongoal das Recht, den Kauf mit sofortiger Wirkung zu widerrufen.

13. Änderungen der Bedingungen

Ongoal behält sich das Recht vor, die Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen dürfen nur zukünftige Käufe betreffen und müssen mit angemessenem Vorlauf angekündigt werden. Ongoal empfiehlt jedoch dem Kunden, die Website regelmäßig zu besuchen, um über mögliche Änderungen der Bedingungen informiert zu bleiben.

14. Ungültigkeit

Sollte ein zuständiges Gericht, eine Behörde oder ein Schiedsgericht feststellen, dass eine Bestimmung der Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleibt die betreffende Bestimmung sowie alle anderen Bestimmungen in dem Maße gültig und durchsetzbar, in dem es das anwendbare Recht zulässt. Die als ungültig erklärt oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen werden durch relevante rechtliche Leitlinien und Ratschläge ersetzt.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

15.1 Es gilt schwedisches Recht.

Wenn eine Streitigkeit nicht einvernehmlich mit Ongoal gelöst werden kann, kann sich der Kunde an die Allgemeine Reklamationsnämnd wenden. Der Kunde kann auch eine Beschwerde über die Plattform der Europäischen Kommission für die außergerichtliche Streitbeilegung einreichen. Wenn der Kunde über diese Plattform eine Beschwerde einreicht, wird die Angelegenheit automatisch an die zuständige nationale Streitbeilegungsstelle weitergeleitet. Diese Streitbeilegungsstelle nimmt dann Kontakt mit Ongoal auf und versucht, die Streitigkeit ohne Einbeziehung eines Gerichts zu lösen.
 
15.2 Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung der Bedingungen werden nach schwedischem Recht ausgelegt und von der Allgemeinen Reklamationsnämnd oder letztendlich von einem ordentlichen Gericht entschieden.

16. Inkrafttreten

Diese Zahlungsbedingungen gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website und bleiben bis auf Weiteres in Kraft. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Bei wesentlichen Änderungen wird der Kunde angemessen im Voraus informiert.